Dodavanje proizvoda u korpu
Odabrani proizvod ubacite u korpu tako da kliknete na dugme „Dodaj u korpu“.
Kada „ubacite“ proizvod u korpu, ispod samog produkta u gornjem desnom uglu ekrana u okviru “Pregled korpe” tj. “ikone korpe“, dobit ćete obavijest o artiklu ili broju artikla stavljenih u korpu. Klikom na vezu „Pregled korpe“ otvorit će se skočni prozor pomoću kojeg možete pristupiti košarici klikom na dugme “Vidi korpu” ili odmah krenuti na plaćanje klikom na dugme“Plaćanje”.
Ukoliko se odlučite za daljnje pretraživanje i odabir drugih proizvoda, proizvodi koje ste već ubacili u korpu tamo će ostati zabilježeni. Klikom na “Pregled korpe”, možete pristupiti košarici u bilo kojem trenutku.
Pregled i uređivanje proizvoda u korpi sadrži sljedeće informacije:
- Naziv odabranih proizvoda,
- Jedinične cijene proizvoda, količinu koju možete povećati ili smanjiti klikom na oznake „–„ ili „+“ te ukupnu cijenu svih naručenih proizvoda.
Ako od kupovine nekih proizvoda odustanete, iz korpe ih možete izbaciti klikom na vezu „Izbriši“.
U korpi je posebno naznačen iznos dostave koji je za Bosnu i Hercegovinu fiksni i iznosi 5 KM te se dodaje ukupnom iznosu narudžbe.
Za narudžbe u zemlje izvan Bosne i Hercegovine, cijena dostave obračunava se prema ukupnoj masi paketa (u kilogramima) i odgovarajućoj cijeni za tu masu prema cjeniku dostavnih službi.
Ispunjavanje obrasca za narudžbu
Kada ste provjerili informacije o svim proizvodima koje ste odabrali za kupovinu potrebno je kliknuti na dugme „Kreni na plaćanje“.
Otvorit će se obrazac za narudžbu koji je potrebno popuniti Vašim osobnim podacima u svrhu dostave proizvoda i komunikacije s našim prodajnim osobljem.
Zvjezdicom su označena polja koja su obavezna kako bi vas mogli kontaktirati oko ponude, plaćanja i dostave proizvoda.
U skladu sa zakonom o zaštiti ličnig podataka i općim uvjetima poslovanja, Vaši lični podaci bit će zaštićeni, neće se zloupotrebljavati niti dijeliti s trećim osobama.
Kada upišete osobne podatke, još jednom imate priliku provjeriti podatke o svojoj narudžbi te na kraju izabrati jedan od ponuđenih načina plaćanja.
Narudžbu potvrđujete klikom na dugme „Naručite“, a Vaša narudžba bit će poslana našim kolegicama u prodaji.
Ukoliko je slanje narudžbe bilo uspješno, dobit ćete o tome obavijest na ekranu zajedno sa svim informacijama o vašoj narudžbi.
Potvrda Vaše narudžbe
Na e-mail adresu koju ste upisali u kontaktnom obrascu također će vam stići informacije o Vašoj narudžbi i plaćanju.
Ukolikobude potrebno, naše će Vas kolegice čično kontaktirati u najkraćem mogućem roku kako bi dogovorile detalje narudžbe, pojedinosti oko plaćanja, izdavanja računa i slanja paketa.
Ukoliko imate dodatnih pitanja vezano za korištenje web shopa i naručivanje, molimo vas kontaktirajte nas na +387 65 641 947 ili na e-mail cvrcakrs@gmail.ba.